无意中发现的1046BC这个网站,在每天看到的无数个网站中绝对是个异类。我对站长很好奇。所以让苹果发了一个任务,征集问题,请吴先生回答。下面就是K68会员的问题与吴先生的回答。
k68会员:社会对商人有一些习惯看法,例如“无商不奸”,而你对商人充满了激情。为什么?
吴劲松:这是一个好问题。我先界定一下奸商。我28岁学习打乒乓球,属于“球臭瘾重”型。为了赢球,我苦练了一招弧圈球,一板过去就见分晓,在“臭球手”圈里很有杀伤力,获得了“一拉得”的绰号。但这种球不能与高手对阵,因为他能接住,而我早已失去重心,不能再打第二板了。指导我女儿打球的教练说:“你这样打球,再练二十年也不会有任何提高。首先是理念错误,在这种错误理念指导下,完全是一套错误的动作,偶尔赢球,其实自己早已输了。”所谓奸商,就是那种想赚一把走人的商场业余选手。
k68会员:既然一定会失败,为什么还要做奸商呢?
吴劲松:在整个商业圈子里,如果业余选手占的比例大,奸商就会占便宜。
k68会员:那么,你赞成做奸商?
吴劲松:这里也有一只看不见的手。在商言利,谁也无法阻止。市场不规范,业余选手多,使诈占便宜,奸商就多。市场规范了,专业选手多,使诈反而吃亏,大家就不愿做奸商了。个人其实没有太多的选择,都是文化决定的,而文化的源头是利益。
k68会员:现在的市场规范吗?你是悲观还是乐观?
吴劲松:我很乐观。三千多年前,周朝搞“士农工商”,看不起商人;三十多年前,咱们还在割资本主义尾巴。这些年的变化,有目共睹,市场发育成熟的速度超过我们的想象,商业圈子越来越专业,奸商的生存空间越来越小。今天下午和明天的商人,要想在商业上取得成功,必须回归商人的本来面目。这就是我对商人充满激情的原因。另一个原因就是,商人的来头很大,来历很深。这个故事比较长,我已经在商人书院里都说明了。
k68会员:商人的本来面目到底是什么?
吴劲松:打乒乓球,不能靠动作变形的“一拉得”。少儿体校学球,首先练基本功,讲究步伐,重心要低,动作要规范,击球后要迅速还原。什么是商业的基本功?人品!对父母充满感激,懂得关心他人,做事讲信用。这是根。有了这个,底盘就稳了。——这样专业训练出来的商人,社会还会对他们有偏见吗?
k68会员:当然不会。
吴劲松:这就是商人力量的源泉。商人本来是一个失败的部族,但它重新建立了一个没有国界、穿越时间而且再也不会被击败的大帝国!——商人的始祖名契,这个名字就昭示了商人的文化力量。能够成为一名商人,我感到自豪。
k68会员:这就是你做商人书院网站的目的吗?为商人们提供一种专业训练?
吴劲松:我没有那么大的想法。网站开通的时候,副标题是“教我女儿学经商”。我女儿的理想是做金融家,我相信,她进入社会的时候,市场一定会非常规范。作为父亲,有责任为她提供一种强调基础的、系统的专业训练。这种训练,核心就是四个字:关心他人。这是基础,是底盘,是击球后能够迅速还原的重心。
k68会员:但你的网站副标题已改为“企业家自修大学”,是不是意味着你对网站寄予了新的希望。
吴劲松:是的。一些朋友给我来邮件,对我的网站给与了高度肯定。我希望将网站办成一个结交朋友的平台。
k68会员:你已经45岁了,据我所知,应该是中国网络界年龄最大的个人站长。你善于做网络促销吗?你觉得这个网站会成功吗?
吴劲松:我已经成功了。我实现了亲情现代化、友情现代化,这就是我的成功。我没有进行网络促销的计划,不会追求一般意义的网站成功。除了传承和结交外,网站带给我的第三个乐趣就是知识。知识是一种享受。苏格拉底曾这么说过。
k68会员:这些理论、知识,对经商做企业有帮助吗?
吴劲松:管理之父彼得?德鲁克说:“管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果。” 所以,别钻理论牛角尖,多听故事。好的管理理论,其实就是讲故事。心中有一百个商业案例,再不会做生意的人也知道怎么赚钱了。当然,最重要的是行动。
k68会员:这就是你推崇的定式理论吗?这个理论是谁创立的?
吴劲松:是的,商人书院就是定式理论的实践者。美国经济学家赫伯特?西蒙创立了决策理论,并因此获得1978年诺贝尔奖。他做过一个很有名的象棋实验,孕育了定式理论。
k68会员:你熟悉威客模式吗?象你们四五十岁这个年龄段的人,怎么看待网络?
吴劲松:很熟悉。网络是一件工具,必须掌握。我的网络启蒙课是在英国上的,1995年。96、97年,我就通过竞价广告的鼻祖Goto.com销售旅游产品,并且做了一个收养网站,英文的,帮助外国人收养中国孤儿。我的眼里,网络是一件工具,是协助商务的,而不是商务本身。
k68会员:威客的前途如何?你看好K68吗?K68能获得阿里巴巴似的成功吗?
吴劲松:中小企业有许多需求,归结起来是两类,一类是销售产品,另一类是提升自己。这就产生了两大类服务,B2B和咨询。阿里巴巴已经在B2B服务里成功了,但咨询服务还没有产生这样的巨头。这是K68.cn的历史机遇。
k68会员:你对K68有什么建议和希望?
吴劲松:忘记网络身份,回归传统商业。比较一下威客与旅游业,两者的商业内核其实高度一致。认识到威客是一种传统商业,也认识到网络是一种工具,你就可以同时从商业和网络获得力量。
k68会员:你长期研究企业文化,你认为企业文化对K68的成功有作用吗?
吴劲松:威客领域存在激烈的竞争。谁能成为王者?或者问:哪个因素是成功的核心?资金,技术还是人才?这些因素都重要,而且是前提,是基础,但对于这个领域前三名的参与者来说,这些因素最后会趋同,而决定胜负的是文化。我在“组织的九大迷局”里模拟了这个情境,希望能给你们一定的启发。
k68会员:非常感谢。最后,请你对威客会员说一句寄语吧。
吴劲松:我希望威客成为一种不可忽视的社会力量,希望K68.cn成为这种社会力量的文化疆域。
附:2008-1-18进行的访谈
2008-1-29
北京